一、數據中心

1、數據匯聚

使老年人各項基礎信息和業(yè)務(wù)信息得以規范、匯聚、存儲和利用，為老齡事業(yè)的業(yè)務(wù)決策提供信息和知識的支撐。

2、動(dòng)態(tài)指標

對相關(guān)信息數據進(jìn)行加工處理、實(shí)時(shí)性分析動(dòng)態(tài)指標、協(xié)助各地老齡事業(yè)管理和決策機構綜合性地解決老齡化社會(huì )的挑戰。

3、數據共享

通過(guò)開(kāi)放平臺的數據接口，使相關(guān)企業(yè)、單位和個(gè)人了解和掌握老齡服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)情況，也為產(chǎn)業(yè)發(fā)展管理和服務(wù)質(zhì)量監控提供了基礎數據的支撐。

4、數據展示

綜合運用計算機圖形學(xué)、人機交互等，將采集、清洗、轉換、處理過(guò)的數據映射為數據可視化大屏，并支持實(shí)時(shí)交互

二、業(yè)務(wù)監管體系

1、居家養老

根據各地居家養老服務(wù)監管辦法，明確監管對象、監管內容、監管方式和監管要求，持續規范居家服務(wù)發(fā)展。

2、社區養老

政府通過(guò)社區養老服務(wù)中心的監管扶持，最大化發(fā)揮社區養老服務(wù)中心的養老輻射能力。

3、機構養老

政府通過(guò)查看養老機構的一線(xiàn)數據，對養老機構進(jìn)行全面的監督，同時(shí)幫扶養老機構更高效、更規范地經(jīng)營(yíng)。

4、監管地圖

直觀(guān)地在信息化地圖上展示養老機構分布、社區服務(wù)中心分布、居家老人分布、服務(wù)人員分布、民政巡檢員的巡檢軌跡等數據。為監管人員提供了一個(gè)地理緯度的監管視角，能夠發(fā)現更多問(wèn)題和價(jià)值。

三、安全監管體系

1、消防安全

提供消防安全隱患事前預警、事中報警、事后管理，借助消防工作信息化能力，全面保障養老機構消防安全。

2、用電安全

能夠采集被監控線(xiàn)路的電壓、電流、剩余電流、線(xiàn)纜溫度、計量、功率、功率因數等數據，遠程對斷路器進(jìn)行跳閘和合閘。

3、食品安全

采取信息化管控措施，每天上報食品原料采購索證索票、食品成品規范留樣、餐具消毒保潔等落實(shí)情況，降低養老機構內食品安全風(fēng)險，讓老人食有所安。

4、人身安全

通過(guò)人臉識別監控，有效防止老人走失、避免服務(wù)人員違規操作、及時(shí)發(fā)現可疑人員，確保老人的人身安全。

四、資金監管體系

1、建設補貼

項目可在線(xiàn)申報立項，監管部門(mén)可查看每個(gè)月項目進(jìn)展及驗收結果，為資金發(fā)放提供依據。

2、運營(yíng)補貼

運營(yíng)補貼包括就餐補貼、床位補貼等項目，由養老機構、社區或居家服務(wù)商發(fā)起，可在線(xiàn)申報，由審批方在線(xiàn)核查、審批。

3、服務(wù)補貼

由第三方評估公司對老人進(jìn)行在線(xiàn)評估打分并申報補貼預算，經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)核算審批同意后，有關(guān)部門(mén)、街道、服務(wù)商、老人可多方在線(xiàn)簽約，對服務(wù)項目、補貼等級、時(shí)長(cháng)進(jìn)行簽約確認。

4、高齡補貼

由各社區、街道或區縣為轄區內高齡老人發(fā)起在線(xiàn)申報，產(chǎn)生統計報表，為資金發(fā)放提供依據。

五、評估服務(wù)體系

1、老人評估

對老人進(jìn)行老年人綜合能力評估、MMSE評估、ADL評估、跌倒危險因子評估、壓瘡評估、康復治療評估、營(yíng)養狀況評估，評估結果可為護理等級、補貼標準的評定作為依據。

2、日常評估

對日常生活照料、精神慰藉、活動(dòng)組織執行、矛盾協(xié)調、內部環(huán)境等情況對養老機構進(jìn)行評估，幫助養老機構及時(shí)發(fā)現經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

3、星級評估

監管部門(mén)對養老機構的各項服務(wù)記錄、功能室設置、床位數量、制度上墻、收費標準、員工持證等各項指標進(jìn)行星級評定，根據所得分數，評定相應的星級，星級可用于獎項評審、資源分配、官方推薦等場(chǎng)合的參考條件。

六、便民服務(wù)體系

1、老齡資訊

可查看養老領(lǐng)域政策、新聞、活動(dòng)公告等資訊。

2、查找養老服務(wù)

可通過(guò)養老地圖查找養老院、社會(huì )居家養老服務(wù)中心、就餐點(diǎn)，也可預訂上門(mén)服務(wù)。支持線(xiàn)上支付。

3、養老事項辦理

提供老年證、養老服務(wù)補貼、老人高齡補貼等老人優(yōu)待事項的在線(xiàn)辦理。

4、老年大學(xué)

可查找附近或相關(guān)的老年大學(xué)，可在線(xiàn)報名課程、簽到。支持直播課程，避免行動(dòng)不便的老人來(lái)回奔波。

5、在線(xiàn)探望

家屬可實(shí)時(shí)查看自家老人的活動(dòng)軌跡和健康等情況，增加親情互動(dòng)。

6、時(shí)間銀行

整合志愿者、社會(huì )組織、社會(huì )企業(yè)等資源，將為老服務(wù)、慈善公益、社會(huì )救助等工作進(jìn)行系統融合，積極打造輕老代際循環(huán)互助、自愿服務(wù)可持續發(fā)展的新模式。